隐私保护协议服务协议
【特别提示】请仔细阅读《换换乐隐私政策》并确定了解换换乐对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系换换乐的客服咨询，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问换换乐。阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用换换乐。
《换换乐隐私政策》正文
版本更新日期：2022年6月30日
版本生效日期：2021年7月27日
换换乐注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策包含换换乐收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护用户（“您”）个人信息（以下或称“信息”）的有关条款。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、换换乐如何收集您的个人信息
2、换换乐如何使用您的个人信息；
3、您共享的信息；
4、换换乐如何共享您的信息；
5、换换乐如何保护您个人信息的安全；
6、换换乐如何存留您的信息；
7、如何访问和更新您的个人信息；
8、如何使用Cookie 及网络 Beacon；
9、如何保护未成年人的个人信息；
10、通知和修订；
11、如何联系换换乐；
12、第三方SDK。
一、换换乐如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
换换乐仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：为了遵守法律法规的要求，向您提供更好以及更个性化的服务，并努力提高您的用户体验。您向换换乐提供下述信息或使用换换乐的服务时，即表示您同意换换乐按照本政策规定收集信息。换换乐收集信息的种类如下：
1、您向换换乐提供的信息
为了遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，换换乐需要识别您的身份，当您注册换换乐的账户及您在使用换换乐的相关服务时，需要您填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息，包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、收货地址及相关附加信息（如您地址中的所在省份和城市、邮政编码等）、银行账户或其他支付工具的账户信息、账单信息（如您的信用卡号码、持卡人姓名及信用卡有效期等）、个人、车辆及行车信息等（如您的姓名、公司信息、车辆行驶证信息、驾驶证信息以及监督卡信息等）。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权换换乐使用。在您注销账号时，换换乐将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，换换乐将依法征得您的同意。
您在换换乐平台发布点评内容过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息，也可能会包含或者关联到您的个人信息。
您可以选择不提供某一或某些信息，但是这样可能使您无法使用换换乐的许多特色服务。请您理解，换换乐使用您提供的信息是为了回应您的要求，为您享受换换乐送货等各项服务提供便利，完善换换乐的网站以及与您进行信息沟通。
2、换换乐在您使用服务过程中获得的信息
为了提高服务质量和用户体验，换换乐会留存您使用服务以及相关使用方式的信息，这类信息包括：
（1）您的浏览器和计算机上的日志信息。在您访问换换乐网站或使用换换乐服务时，换换乐系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息（包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据）。
（2）您的位置信息。当您开启设备定位功能，下载或使用换换乐、关联方及合作伙伴开发的应用程序（例如换换乐APP、换换乐商家APP），或访问移动网页使用换换乐服务时，换换乐可能会读取您的位置（大多数移动设备将允许您关闭定位服务，具体方法建议您联系您的移动设备的服务商或生产商）。
（3）您的设备信息。换换乐可能会读取您访问换换乐或使用换换乐服务时所使用的终端设备的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
（4）您的行为、风格和喜好信息。为了满足您的服务要求，和向您提供更加个性化的服务。换换乐可能会记录您访问换换乐或使用换换乐服务时所进行的搜索和其他操作、记录您的旅行计划、膳食要求、选择座位、常用乘客/酒店/租车程序信息，以及航班舱位、行李和票务选择等信息。
上述被获取的信息，将在您使用本服务期间持续授权换换乐使用。在您注销账号时，换换乐将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，换换乐将会单独征得您的授权同意。
除上述信息外，换换乐还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括但不限于您与换换乐的客服团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向换换乐发送的问卷答复信息，以及您与换换乐的关联方、换换乐合作伙伴之间互动时换换乐获得的相关信息。同时，为提高您使用换换乐提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，换换乐可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些换换乐认为有风险的链接（“URL”）。
3、来自第三方的信息
在您注册换换乐账户和使用服务过程中，经您授权换换乐可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等，换换乐会将此类信息汇总，用于帮助换换乐向您提供更好以及更加个性化的服务或更好地预防互联网欺诈。
二、换换乐如何使用您的个人信息
为向您提供服务、提升换换乐的服务质量以及优化您的服务体验，换换乐会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途：
1、向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。
2、向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或在征得您同意的情况下与换换乐的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息，可通过相应的退订功能进行退订。
3、换换乐可能使用您的个人信息以验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与换换乐或关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、换换乐或关联方的合法权益。
4、换换乐可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，进行综合统计、分析或加工等处理，以便为您提供更加个性化的服务，例如为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息。
5、换换乐会对换换乐的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示换换乐的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
6、让您参与有关换换乐产品及服务的调查。
7、经您同意或授权的其他用途。
三、您共享的信息
您可以通过换换乐的服务建立联系和相互分享。当您通过换换乐的服务创建交流、交易或分享时，您可以允许换换乐访问您的电脑、手机或其他第三方社交平台的通讯录，从而使您通讯录中同样通过换换乐的服务开通分享功能的联系人，能够看到您在换换乐上的交易信息、评价以及其他的分享内容。您还可以通过换换乐的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能，从而使其可以看到您在换换乐上的交易信息、评价以及其他的分享内容。
在使用换换乐平台服务进行交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络换换乐，以便换换乐采取相应措施。
公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用换换乐期间查看或访问这些信息。
为使用换换乐服务，可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境，您的信用评价信息需要被公开分享。若您是产品或服务提供方/出售方，您应当根据适用的法律法规和换换乐规则的要求，公开分享经营信息。
请注意，您在使用换换乐服务时自愿共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用换换乐的服务时共享甚至公开分享相关信息。
四、换换乐如何共享您的信息
您的个人信息是换换乐为您提供服务的重要部分，换换乐会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外，换换乐不会将您的个人信息披露给第三方：
1、获得您的同意或授权。
2、根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。
3、出于实现“换换乐对您个人信息的使用”部分所述目的，或为履行换换乐在《换换乐网用户协议》或本隐私政策中的义务和行使换换乐的权利，向换换乐的关联方、合作伙伴或代表换换乐履行某项职能的第三方（例如代表换换乐发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等）分享您的个人信息。
4、某些情况下，只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。
5、换换乐与第三方进行联合营销活动，换换乐可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息，如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等，以便第三方能及时向您发放奖品。
与授权合作伙伴共享。仅为实现本政策中声明的目的，换换乐的某些服务将由授权合作伙伴提供。换换乐可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您使用换换乐配送服务时，换换乐必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。换换乐仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。换换乐的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
6、根据法律规定及合理商业习惯，在换换乐计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）时，以及其他情形下换换乐需要接受来自其他主体的尽职调查时，换换乐会把您的信息提供给必要的主体，但换换乐会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。
7、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与换换乐签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或相关规则时需要向第三方披露的情形。
8、为维护换换乐及关联方或其他换换乐用户的合法权益。
随着换换乐业务的发展，换换乐及换换乐的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。换换乐将在转移前通知您。
五、换换乐如何保护您个人信息的安全
为保障您的信息安全，换换乐努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。换换乐会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时采用 SSL 加密保护技术；同时对网站本身提供 https 安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
请注意，单独的设备信息、搜索关键词信息等无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果换换乐将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类设备信息将被视为个人信息。
换换乐会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。换换乐只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境，换换乐强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助换换乐保证您的账号安全。
换换乐将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过进入换换乐网站首页相关模块或联系换换乐的客服获取。
互联网环境并非百分之百安全，换换乐将尽力确保或担保您发送给换换乐的任何信息的安全性。如果换换乐的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，换换乐将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，换换乐将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、换换乐已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。换换乐将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，换换乐会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，换换乐还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、换换乐如何存留您的信息
换换乐收集的有关您的信息和资料将保存在换换乐和/或换换乐的关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账户时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。
七、如何访问和更新您的个人信息
您对您的个人信息您享有以下权利：
（一）您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问换换乐网页执行此类操作。
搜索信息——您可以在换换乐官网及相关网站中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用换换乐的 Web 表单联系，或联系换换乐的客服。换换乐将在30天内回复您的访问请求。
（二）更正您的个人信息；
（三）删除您的个人信息；
（四）改变您授权同意的范围。
（五）获取您的通讯录权限
以上信息您均可以通过换换乐网站主页进行访问和更新。
如果您认为换换乐存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过换换乐客服与换换乐取得联系。
八、如何使用Cookie 及网络 Beacon
1、Cookie的使用
Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。
换换乐使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化，使您在换换乐及关联方获得更轻松的访问体验。例如，Cookie 会帮助您在后续访问换换乐网站时调用您的信息，简化记录您填写个人信息（例如一键登录等）的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。
您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么换换乐的所有网站都会尊重您的选择。但您可能无法完全体验所访问的换换乐网站或某些服务的全部功能。
2、网络Beacon的使用
换换乐网页上常会包含一些电子图象（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"），它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。换换乐使用网络beacon的方式有：
（1）换换乐通过在换换乐网站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册用户。
（2）换换乐通过得到的cookie信息，可以在换换乐网站提供个性化服务。
九、如何保护未成年人的个人信息
换换乐非常重视对未成年人个人信息的保护。换换乐的网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。因此换换乐建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，换换乐只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果换换乐发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
换换乐根据适用法律的规定保护未成年人的个人信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但换换乐将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
十、通知和修订
为给您提供更好的服务，换换乐的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。换换乐会通过在换换乐网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问换换乐以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用换换乐的服务，即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。
如果您对于本隐私政策或在使用换换乐服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系换换乐的客服并作充分描述，换换乐将尽力解决。
此外，换换乐设立了个人信息保护专职部门，您可以通过已公开的联系方式的与其联系。一般情况下，换换乐将在三十天内回复。
如果您对换换乐的回复不满意，特别是认为换换乐的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：个人信息控制者所在管辖区的法院、认证个人信息控制者隐私政策的独立机构、行业自律协会或政府相关管理机构。
十一、如何联系换换乐
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问http://www.huanhuanle.vip/、发送邮件至huanhuanle20220609@163.com或拨打换换乐的任何一部客服电话等多种方式与换换乐联系。
十二、第三方SDK
极光推送SDK
功能：用于实现消息推送（或其他推送）功能
收集个人信息的类型：设备信息、位置信息，网络信息
设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）
网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息
友盟SDK
为了向您提供一键分享服务，换换乐的产品集成友盟+ U-App SDK，将收集您的设备标识信息（如IMEI/android ID/IDFA等）和您需要分享的社交账户公开信息，以便完成一键分享服务。为了您的信息安全，换换乐已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守换换乐的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，换换乐不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登陆
十三、账户注销
注销账户后换换乐也将同时终止为该账号提供产品与服务，这同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。且换换乐账户一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。
1.换换乐账户一旦注销：
1.1您将无法登录、使用本换换乐平台账户；将无法找回您账户中的所有内容、订单记录、数据或信息；
1.2.您申请账号注销的行为即表明您同意放弃该账号在换换乐使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益，包括：您尚未到期的各类权益、等级等；尚未使用的乐豆等；其他已产生但未消耗完毕的权益或未来预期的收益。
1.3.换换乐账户一旦注销，您与换换乐曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止；其他因换换乐账户注销产生的结果也将由您个人承担。
2.经换换乐平台确认您的账户满足以下条件的，您的账户将被注销：
2.1账户无任何纠纷，包括投诉举报、被投诉举报及诉讼；
2.2账户为正常使用的账户且无任何账户被限制记录；
2.3账户内无资金；
2.4账户内无未完成的订单、服务；
2.5其他为了您的账户安全和财产权益需要满足的内容。
3.如何注销换换乐账户：
请与换换乐的客服联系进行账号注销。
十四、关于广告
为实现SDK产品功能需要收集和使用终端用户的个人信息
(一) 终端用户使用与本SDK产品相关的功能时，SDK产品向终端用户或第三方开发者收集的个人信息。
为实现SDK产品的相应功能，换换乐将向终端用户或第三方开发者收集终端用户在使用与本SDK产品相关的功能中产生的如下个人信息:
个人信息名称 使用目的
粗略位置信息 【仅 Android】基站、附近的WIFI 广告投放
设备信息 【双端】设备制造商、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、加速度传感器 【仅iOS】设备名称、系统启动时间、系统语言、磁盘空间等基础信息 广告投放
标识符 【仅Android】 IMEI、Android_ID 【仅iOS】设备标识符（如IDFV、 IDFA） 广告投放、广告归因、广告监测
应用信息 【双端】宿主应用的包名、版本号 【仅Android】 宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为 广告投放、反作弊
应使用数据 【双端】如产品交互数据、广告数据（如展示、点击、转化广告数据） 广告主统计投放结果
诊断数据 【双端】如崩溃数据、性能数据 最大程度减少App崩溃、确保服务器正常运行、提升可扩展性和性能
为实现本SDK产品的功能所必需，换换乐会在本SDK产品中嵌入第三方SDK, 第三方SDK的信息如下
第三方SDK名称 第三方SDK提供方的公司名称 处理的个人信息类型 使用目的 使用场景 第三方SDK个人信息保护规则
MMA 中国广告监测通用SDK 上海亦拓广告有限公司 设备标识信息（OAID、IMEI、Android ID等）、网络信息（连接的WIFI、MAC地址等 广告监测 广告投放过程中 https://mmachina.cn/sdk-privacy/
优量汇SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 粗略位置信息、设备信息、标识符、应用信息、使用数据、诊断数据、等 广告投放 广告投放过程中
百度联盟 北京百度网讯科技有限公司 粗略位置信息、设备信息、标识符、应用信息、使用数据、诊断数据、等 广告投放 广告投放过程中
快手联盟 北京快手科技有限公司 粗略位置信息、设备信息、标识符、应用信息、使用数据、诊断数据、等 广告投放 广告投放过程中 穿山甲联盟 北京巨量引擎网络技术有限公司 粗略位置信息、设备信息、标识符、应用信息、使用数据、诊断数据、等 广告投放 广告投放过程中
十五、关于一键登录
1.使用SDK名称：阿里云号码认证SDK。
2.服务类型：本机号码一键登录和认证。
3.收集信息类型：网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符（IDFV）、SIM卡或国际移动用户识别码（IMSI）信息等）。
4.获取用户IMSI 由移动运营商SDK采集，用于判断当前网络属于哪个运营商。
5.隐私权政策链接：号码认证服务隐私权政策。
十六、其他问题
1、APP后台运行期间，会出现自启动情况，为了保证APP在后台运行期间能够正常接受消息
2、定向推送，APP会通过推送发送消息，如果拒绝定向推送，可在APP中关闭推送消息
3、APP在后台会获取MAC信息以保证请求和推送的安全性，可拒绝同意
APP 名称：换换乐
开发者名称：换换乐（漳州）网络科技有限公司
开发者联系方式：400-8848-521